업무 분석 기법의 종류

출처 : 감리수행가이드 - 정보화 전략수립

o 분석 기법의 종류

- 3C 분석: 해당 기업을 위주로 하여 주로 고객과 경쟁사를 대상으로 하여 분석을 실시함

ㆍ Customer

ㆍ Company

ㆍ Competitor

- SWOT 분석: 해당 기업의 내부 및 외부의 환경을 강점 및 약점(내부), 기회와 위험요인(외부)로 구분하여 분석하는 기법

ㆍ Strength

ㆍ Weakness

ㆍ Opportunity

ㆍ Threat

ㆍ 강/약점과 기회/위협요인을 서로 교차한 강점-기회(SO)전략, 약점-기회(WO)전략, 강점-위협(ST)전략, 약점- 위협(WT) 전략을 도출할 수 있다

- 7S 분석: 기업전반에 대한 구조 진단

ㆍ 공유가치(Shared Value)

ㆍ 전략(Strategy)

ㆍ 구조(Structure)

ㆍ 관리시스템(System)

ㆍ 구성원(Staff)

ㆍ 기술(Skill)

ㆍ 리더십스타일(Style)

- FAW(Forces at Work) 분석: 경영 및 사업 환경의 변혁/변화를

일으키는 Macro한 힘(요인)을 파악하는 기법

ㆍ FAW를 파악하는 것만이 아니라 그 충격을 이해하여 대책을

수립하는 것이 중요함

- Value Chain 분석: 가치와 경쟁우위를 창출할 수 있는 특정 활동을

분석하는 기법

ㆍ Primary Activity

ㆍ Support Activity

- Five Forces Model 분석 : 산업구조의 가치를 분석하기 위한 도구

ㆍ Industry Competitors

ㆍ Potential Entrants

ㆍ Suppliers

ㆍ Buyers

ㆍ Substitutes